Estos galardones representan un fenómeno cultural que despiertan emociones, abren debates y, por supuesto, involucran tácticas de comunicación estratégica.

Un ejemplo claro de la influencia de estos premios fue el incidente protagonizado por Will Smith y Chris Rock en 2022. Durante la gala, una broma despectiva de Chris hacia la esposa de Smith generó una gran repercusión mediática, eclipsando incluso a los ganadores de la noche.

Este episodio subraya la importancia de cada interacción comunicativa, especialmente en entornos donde el público está atento. Además, los momentos de agradecimiento después de recibir un Oscar adquiere un peso especial. En ese instante, el premiado se convierte en un portavoz cuyas palabras resuenan en todo el mundo, ofreciendo una oportunidad única para expresar gratitud, transmitir valores y dejar un mensaje perdurable.

A continuación, te ofrecemos algunos consejos prácticos para garantizar el éxito de tu intervención sea cual sea el evento.

–              Antes del evento, organiza tu exposición de manera clara y organizada, priorizando en lo esencial.

–              Tu discurso debe ser auténtico y sincero para motivar al público.

–              Ensaya la oratoria previamente, buscando la objetividad en el feedback.

–              Cuando comiences tu discurso, respira profundamente para calmar los nervios y hablar con confianza.

–              Conciénciate de tu cuerpo, visualiza tu postura: espalda recta, mentón levemente hacia arriba y hombros atrás; recuerda que lo que queremos mostrar es seguridad.

Como ejemplo de un buen discurso impactante, recordamos la intervención de Alfonso Cuarón cuando recogió la estatuilla a mejor director por su película Roma en 2019. En su intervención, Cuarón destacó la importancia de abordar cuestiones sociales y políticas, recordando la responsabilidad del artista en la promoción de la conciencia y justicia social.

“Gracias a la academia por reconocer una película que gira en torno a una mujer indígena, una trabajadora doméstica, una mujer entre los 70 millones alrededor del mundo que no tienen derechos laborales. (…)”

En definitiva, cuando estemos encima de un escenario, sea cual sea el evento, es importante recordar que nuestra comunicación, tanto verbal como no verbal, será la principal proyección de nuestra imagen ante el público, por lo que debemos estar preparados para ello.

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Lo cierto es que se equivocan, la comunicación interna es un instrumento absolutamente necesario para poder construir una buena reputación de marca o compañía. Uno de los públicos más importantes para una organización es, precisamente, las personas que la forman.

Digamos que los empleados de una empresa son los cimientos de una casa. Por supuesto, todos los componentes de una casa son muy importantes, pero sin los cimientos jamás podríamos construir una vivienda. Por esto, es muy importante apostar por una comunicación interna transparente e intentar hacer que los miembros de la empresa sientan que participan en su formación, de esta forma los empleados apoyarán a su empresa.

También es muy importante que se sientan unidos, como un equipo, porque eso es lo que son. Cada uno de ellos representa un eslabón muy importante para que la empresa pueda funcionar de la forma correcta porque, en comunicación, para lograr el éxito el trabajo en equipo es un elemento clave.

Por supuesto, la comunicación interna no es algo universal que se pueda aplicar de la misma forma a todas las empresas. Cada organización es distinta, al igual que las personas que la componen. Por esta razón, es de suma importancia que la comunicación interna esté hecha a medida de las personas, es decir, adaptarla a los empleados.

Si te ha gustado esta breve explicación de la comunicación interna te invitamos a que descubras más sobre este tema leyendo el Manual de la Comunicación Interna, un documento escrito por Cristina Aced, Susana Miquel y nuestra CEO, Maite Arocas, editado por DIRCOM.

En este documento encontrarás información muy actualizada acerca de lo que necesitas saber de la comunicación interna como por ejemplo las prioridades y los retos de la misma, el perfil profesional y otros muchos datos muy interesantes y necesarios para el éxito empresarial.

Inés Navarro Escudero

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El Director de Marketing y RR.HH de La Colegiala, Luis Tesón, ha participado en la Jornada Enterprise2020, organizada por la Asociación de Forética junto con la Consejería de Desarrollo Económico Turismo y Empleo.

El evento ha tenido lugar en el Museo de Bellas Artes de Murcia con el objetivo de impulsar la RSC frente a los desafíos sociales, ambientales y económicos. Además, en la Jornada se ha puesto de manifiesto la necesidad de promover colaboraciones empresa-educación con la finalidad de incrementar la empleabilidad de los jóvenes.

“Yo no traigo nada preparado, traigo recuerdos”, comentaba Luis Tesón, que comenzó su ponencia haciendo referencia a la trayectoria profesional de Manuel Baños, el ya fallecido fundador de La Colegiala. Según el Director de Marketing de la organización, “ Manuel Baños quiso crear una cultura corporativa basada en el compromiso con el cliente ya que quería devolver a la sociedad lo que la sociedad le había dado a él.”

De esta forma, los valores corporativos de La Colegiala acompañan a la organización y a los colaboradores desde los inicios de su creación. “Como fundador de la empresa, Manuel Baños supo transmitir, en sus años al frente de la compañía, la importancia que tiene el cuidado y el cariño en la elaboración artesanal del producto”, recalcó Tesón, que también puso en valor la profesionalidad de un oficio tan importante y antiguo como el de los panaderos.

Si bien es un hecho que uno de los valores diferenciales que caracterizan a la organización es ofertar un producto 100% artesanal, el posicionamiento estratégico de La Colegiala, en palabras del Director de Marketing, va más allá, “el verdadero valor se halla en el proceso de formación de los colaboradores transmitiendo la pasión en la elaboración del producto.”

“Entendemos el arduo trabajo que supone ser panadero y consideramos que este tipo de actividad contribuye a una mejora de la productividad” comenta Tesón, que destaca la integración de un servicio de fisioterapeutas y gimnasios para sus trabajadores. Además, llevan a cabo acciones solidarias como “El cajón solidario” que proporciona desayunos a los más desfavorecidos.

De cara al futuro La Colegiala se está planteando poner en marcha la Fundación Manuel Baños, haciendo uso de las viejas instalaciones, en donde se desarrollará un proyecto que contará con una Escuela de Panaderos, enfocada a los jóvenes con ganas de aprender el oficio y un Taller de Panaderos Jubilados que integrará a los antiguos trabajadores del sector. En palabras de Luis Tesón,“se trata de unir a dos generaciones con un mismo deseo: aprender y recordar, respectivamente, el oficio de panadero”.

No cabe duda de que la evolución social, tecnológica y económica ha propiciado el escenario idóneo para que las organizaciones incorporen la labor de la RSC no sólo como departamento aislado sino como modelo de actuación, no sólo como una herramienta de comunicación estratégica sino como línea direccional de los objetivos empresariales. Las empresas son responsables del impacto socio-económico y medioambiental que tienen en la sociedad, por ello no sólo deben controlar y medir su impacto sino que también deben ser capaces de crear valor social. Esto supone uno de los mayores retos empresariales que sólo las organizaciones más preparadas, mejor asesoradas y ,sobre todo, más responsables serán capaces de afrontar aportándoles una indiscutible ventaja competitiva.

@silvia_blesa

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El programa comenzó con la presentación del director general de La Verdad, Antonio González, acompañado por el vicepresidente de la Fundación Caja Mediterráneo, Clemente García García, y el consejero de Desarrollo Económico, Turismo y Empleo de la Región de Murcia Juan Hernández Albarracín.

Ana Katrina se valió de su experiencia en el mundo de la comunicación y de su labor en Compás Comunicación para animar a los asientes que entren en el mundo laboral sin miedo a la equivocación -“el error es parte del proceso de formación”- añadió Ana. También matizó la importancia del cuidado de la marca personal  a través de las redes sociales.

En el evento también intervino Yván Conejero, experto coach, que comenzó la serie de ponencias programadas para dar paso posteriormente a la mesa redonda ‘¿Cómo lo hiciste?’ en la que participaron, además de la Social Media de Compás, Carmen Zamora Párraga, Secretaria general técnica del servicio regional de empleo y formación, Manuel Rafael Elena Navarro, CEO de Xmigrations S.L, José Antonio Ángel Fonta, Director técnico en SIOUX y Francisco Javier Carretero Fernández, Estudiante de 2º curso de administración y finanzas en el IES la flota. Los ponentes compartieron su experiencia y aconsejaron al público sobre la incorporación al mundo laboral, situación del empleo juvenil, formación etc.

@CarlosBleda

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 El Sello de Comunicación Responsable, garantiza, entre otras cosas, que las empresas emplean a periodistas colegiados en sus gabinetes de prensa.

La agencia Compás Comunicación se suma a las empresas e instituciones de la Región que cuentan con el Sello de Comunicación Responsable que otorga el Colegio de Periodistas de Murcia.

Esta insignia de calidad es una iniciativa pionera puesta en marcha por el Colegio Oficial de Periodistas de la Región de Murcia con el respaldo de la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), y certifica varios aspectos relacionados con la profesión.

Por una parte, que el trabajador que gestiona el departamento de prensa de las empresas a las que se les otorga el Sello es un periodista colegiado con titulación oficial; y por otra, que dicho profesional asume los principios del Código Deontológico de la Federación de Asociaciones de la Prensa de España, (FAPE), al cual se sumó en su momento el Colegio de Periodistas de Murcia.

La ética en la comunicación es un elemento esencial de la política de Responsabilidad Social Corporativa de Compás Comunicación y un valor añadido que beneficia a la gestión de la comunicación corporativa de nuestros clientes y en último término a la sociedad en general y que desde el Colegio de Periodistas de Murcia potencian con la concesión del Sello de Comunicación Responsable.

Compás Comunicación es una agencia de comunicación corporativa y de relaciones públicas especializada en consultoría y gestión de planes integrales y estratégicos de comunicación, interna y externa, para empresas e instituciones, así como departamento de comunicación externalizado creada hace 10 años.

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La agencia Compás Comunicación ha sido contratada por FROET para gestionar la estrategia de comunicación corporativa de la  Federación Regional de Organizaciones Empresariales de Transporte.

FROET afronta dentro de su plan estratégico un nuevo enfoque en el ámbito de la comunicación corporativa, alineado con la visión de la organización prevista para los próximos años. Para ello, confía en Compás Comunicación las tareas de colaborar en la definición de las estrategias de comunicación externa de la compañía así como la relación con los medios de comunicación y administraciones públicas.

La Federación Regional de Organizaciones Empresariales de Transporte de Murcia representa a las  asociaciones de empresas de transporte por carretera de mercancías y viajeros, operadores logísticos, agencias de transporte, almacenistas distribuidores y agencias de viaje que en la actualidad agrupan a más de 1.300 empresas regionales.  FROET tiene como finalidad primordial la representación, defensa y fomento de los intereses de sus miembros – empresas de transporte o de actividades auxiliares y complementarias del mismo -, prestándoles aquellos servicios necesarios para su sostenibilidad y desarrollo.

La agencia Compás Comunicación cuenta con una consolidada trayectoria y está implantada en la Región de Murcia y Valencia. Su CEO, Maite Arocas, es Delegada de la Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM) en la Comunitat Valenciana y Región de Murcia; experta en estrategias globales de comunicación y Relaciones Públicas. A partir de ahora, Maite Arocas asume el contacto de FROET para toda relación con los medios de comunicación.

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Es decir, Bauman establecía la capacidad de crear, con las redes sociales, comunidades ficticias basadas en nuestros estándares culturales y sociales, lo que, en sus palabras, chocaba fuertemente con un elemento esencial de las “auténticas comunidades”: la controversia, la diferencia de opinión, el debate, como motor esencial para la evolución social.

Otras corrientes de pensamiento de la comunicación han enfocado esta idea llamando a este hermetismo de comunidades digitales autoinducidas “Cámaras de Eco”. El término fue acuñado por el profesor de Harvard Cass Sunstein que consideraba las echo chambers  como segregadores de la opinión pública en “tantos y tan específicos apartados que la gente terminaría aislándose y eligiendo solo relacionarse a través de aquello afín a sus intereses y opiniones establecidas”. El desarrollo de su concepto abarcaba no solo las redes sociales sino aquellas tecnologías que contribuyeran en exceso a la personalización de contenidos en el consumo de información.

A este postulado se han ido uniendo diversos pensadores que han apoyado y matizado los elementos que podemos encontrar en la teoría de las “Cámaras de Eco”. A día de hoy, y limitándonos al entorno de las redes sociales en el panorama español, podemos encontrar claros ejemplos que la ratifican, siendo el más destacado el del controvertido nuevo Presidente de los Estados Unidos.

What the fuck: Por qué Donald Trump está en la Casa Blanca

La fatídica resaca post-electoral estadounidense dejó atónito al mundo entero. No es casualidad que el resto de países del globo se sintieran interesados por saber quién orquestaría una de las potencias económicas mundiales. Nadie entendió (y a día de hoy mucha gente sigue sin hacerlo) por qué un personaje sacado, literalmente, de un reality show, remarcadamente misógino y racista ha podido llegar a presidir la Casa Blanca.

La “Cámara de Eco”, en este sentido, ha podido jugar un papel trascendental en la espasmódica sorpresa. La demostración es sencilla: basta con mirar en tu muro. Cuando digo muro, digo timeline o cualquier interfaz de tus redes sociales. Desde que la caricatura política Trumpiana se postulara para Presidente de los EEUU hasta su desternillante victoria, pocas (muy pocas) han sido las voces (o mensajes) que han hablado en favor del nuevo Presidente. O tal vez han sido pocas (muy pocas) las que te han llegado. ¿Cómo se explica si no la victoria de Donald Trump? (y no, por mucho que tus redes sociales lo digan, Putin no ha tenido mucho que ver).

Y es que ha habido, y hay, una realidad social que cohabita en América del Norte y que no hemos sido capaces de ver. Una que, entre otras personalidades, ha querido describir y denunciar el conocido director de documentales Michael Moore en uno de los pocos textos que han pretendido proyectar el hastío que malvive el ciudadano medio estadounidense (‘Cinco razones por las que Trump va a ganar las elecciones’). Un hastío que les ha llevado a votar a un personaje que expresa, entre otras necesidades, la de romper con el stablishment que representa Hillary Clinton. Sin importar las consecuencias. En este sentido, Michael Moore es una de esas pocas voces que han conseguido franquear nuestra segregación autoinducida. Una de esas pocas voces a la que hemos preferido no hacer caso.

Afrontémoslo: la capacidad de autocrítica en el entorno digital no debe supeditarse al debate cómodo. La solución a nuestro hermetismo informativo, adaptado a nuestros gustos y caprichos, pasa por reconocernos como seres falibles que enriquecen sus conocimientos mediante la confrontación verbal pacífica (la conversación de toda la vida).

A fin de cuenta convertir las comunidades digitales en comunidades reales no depende de Zuckerberg, depende de nosotros mismos.

Santiago Cabrera Catanesi (@SantiagoCabCat)

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El spot navideño de este año se resume en una mujer de avanzada edad que cree haber ganado la lotería y que, el pueblo, al ver su exaltada reacción, decide seguirle la corriente. El resto de la historia discurre en una cadena de sucesos en torno a mantener la mentira, y en los que vemos como elementos del nuevo siglo se entrelazan con otros pertenecientes a una España con tintes más clásicos.

Y es que esta pieza audiovisual representa un equilibrio entre el uso de las nuevas tecnologías, que irrumpen, pero no borran sino que mutan, los ecosistemas sociales y comunicacionales que se han mantenido en los pueblos: conviven en un mismo espacio la democratización de dispositivos (desde el nieto que usa el móvil para alertar al resto de personas, pasando por los amigos que trasladan su cámara con facilidad) hasta la cercanía habitual de los vecinos en un pueblo que, rápidamente, empatizan con la alegría de la protagonista.

De esta forma, las dos realidades que se proyectan en el spot se alimentan entre sí: la tan controvertida pérdida de afectividad en las relaciones interpersonales producida por el uso de dispositivos digitales se nutre de los poderosos lazos afectivos cultivados en comunidades rurales. A su vez, la mentira, que es posible llevarse a cabo dada la profunda complicidad que existe entre los habitantes del pueblo, se perpetúa gracias a esas nuevas tecnologías. La moraleja de la historia es, al fin y al cabo, que las nuevas formas de comunicarnos (a nivel tecnológico, geográfico, social y personal) no se crean ni se destruyen: se transforman.

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El CODID afronta dentro de su plan estratégico un nuevo enfoque en el ámbito de la comunicación corporativa, alineado con la visión del Consejo de Gobierno previsto para los próximos años. Para ello, confía en Compás Comunicación las tareas de colaborar en la definición de las estrategias de comunicación interna y externa del colegio, así como la relación con los medios de comunicación y diferentes stakeholders. Todo ello orientado a la puesta en valor de la profesión de los diseñadores de interior ante las administraciones públicas y la sociedad.

El CODID, Colegio Oficial de Diseñadores de Interior de la Región de Murcia, representa a los profesionales del Diseño de Interior y la Decoración de la Región de Murcia con el objetivo de revalorizar su competencia profesional y promocionar a sus colegiados.

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Qué es el Inbound Marketing

Este elemento se manifiesta como una suerte de lector de consumidores. Pretende, ni más ni menos que comprender a posibles usuarios de nuestros contenidos o productos con el objetivo de anticiparse a sus propios necesidades. Para ello se cran lo que se denomina buyer personas, personajes ficticios que sirve para ejemplificar perfiles de clientes.

Esta estrategia busca acortar el camino hasta el cliente, en una relación de comunicación más directa. Este nuevo paso en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades de la audiencia va intrínsecamente ligado a las nuevas tecnologías, que sustentan esta idea mediante el análisis del entorno y las tendencias de mercado.

Lo interesante de esta vía es que, en principio, podría ser aplicada por cualquier empresa, independientemente de su tamaño, estando condicionado por el nivel de inversión que una organización pueda o quiera aportar. De esta forma, la democratización de la tecnología trasvasa las barreras propias de su sector para permitir que cualquier empresa sea capaz de alcanzar a sus potenciales clientes.

Por otra parte, la estrategia del Inbound Marketing o Communication atiende a unos consumidores que, hasta cierto punto, dejan de lado el perfil “impulsivo” de las compras, es decir, se convierten en potenciales adquisidores de productos mediante una fase de reflexión en la que las empresas, con una estrategia exitosa, introducen su mensaje y lo educan, haciéndole ver los beneficios de culminar la posible transacción.

Claramente esta nueva tendencia de búsqueda y fidelización del cliente representa un paradigma en las estrategias de marketing y comunicación.

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