Durante la temporada 2023/24, la institución ha experimentado un notable crecimiento en diversos ámbitos, destacándose especialmente en el área de comunicación. La Universidad Católica de San Antonio ha mantenido un compromiso constante con la excelencia comunicativa, lo cual ha generado resultados positivos a lo largo del tiempo. Sin embargo, en los últimos siete meses, estos resultados han alcanzado niveles sin precedentes, motivados por un avance significativo en su estrategia de comunicación.

Apuesta por las redes sociales

Una de las claves de este logro ha sido su sólida presencia en las redes sociales. El club ha enfatizado la necesidad de reforzar el equipo encargado de este aspecto, con la intención de agilizar la publicación de contenidos y permitir así la cobertura en tiempo real.

Además, han logrado una mayor participación de los aficionados mediante la publicación de IG Stories, reels, y videos dinámicos. Desde el club relatan que la gestión de redes sociales ‘es una de las partes más importantes’: Un equipo de multimedia de la Universidad Católica de Murcia proporciona plantillas de diseño para cada partido, asegurando que la información se publique de manera oportuna. Este equipo desempeña un papel crucial: antes de cada temporada, crean los diseños que se utilizarán para comunicar todos los eventos y movimientos del club.

La propia competición ha hecho que, en palabras de Julia Miras, la jefa de prensa, el equipo comunicativo aprenda conceptos para trabajarlos en Murcia, lo que aumenta el valor del torneo. Y es que el club tiene un amplio ‘roster’ comunicativo liderado por Felipe Meseguer, director de comunicación desde hace más de una década, y acompañado por el equipo multimedia de la propia UCAM. 

En esta ocasión tan especial, el equipo de ‘Los Jerónimos’ utilizó una promoción original para destacarse. Juan Pablo Mendoza, del equipo creativo del club, afirma: “La estrategia tiene muchas campañas y, a la vez, subcampañas. Y no solo a nivel de estéticas, sino también de mensajes. Por ejemplo, el mensaje empleado para el partido en el que logramos el bronce fue ‘One Step at a In’, paso a paso, lo que remarca la historia del equipo”. 

Atención a los medios de comunicación

Las redes sociales no son el único ámbito en el que destaca la comunicación de club deportivo. El UCAM Murcia CB se distingue por su atención a los medios de comunicación que cubren al equipo, proporcionando entrevistas y material necesario de manera eficiente. Esto incluye la entrega de imágenes grabadas y producidas por el club para su uso en emisiones televisivas, así como el envío rápido de audios y notas de prensa a los medios habituales, facilitando su labor informativa.

El éxito del UCAM Murcia CB en la comunicación es el resultado de un esfuerzo constante y bien planificado. Este enfoque ha permitido al equipo no solo mejorar su presencia en redes sociales y su relación con los medios, sino también asegurar una cobertura eficiente y de alta calidad.

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El mundo deportivo siempre ha sido un gran protagonista de las informaciones mediáticas, desde espacios en la parrilla televisiva y radiofónica hasta apariciones en numerosas portadas y páginas de los principales periódicos. Con la llegada de las redes sociales al mundo digital, han aparecido nuevas formas de comunicar a través de un contenido más personalizado, que consiga hacer conectar con el público y generar un mayor feedback, por su parte.  

Antes, las acciones comunicativas en el deporte por parte de profesionales no eran muy significativas, y de serlo, no tenían un gran valor para el público, algo que ha ido evolucionando durante estos últimos años. Actualmente, los clubes y deportistas más influyentes de la Región de Murcia cuentan con equipos de comunicación, que les asesoran en este ámbito con el objetivo de hacer crecer su comunidad.

Un ejemplo de ello es el equipo del UCAM Murcia Club Baloncesto. En 2010 solamente contaba con un miembro en el departamento de comunicación, el jefe de prensa, quien se dedicaba a confeccionar todas las tareas comunicativas del club. En el presente, esta institución dispone de un equipo conformado por cuatro personas, las cuales están divididas en diferentes áreas como gabinete de prensa, diseño creativo, gestión de contenidos multimedia… Otro ejemplo de este crecimiento de la comunicación en el mundo deportivo es la figura de Carlos Alcaraz, quien, además de tener a varias personas que le gestionan los aspectos comunicativos, personalmente se encuentra interesado en la creación de contenido digital para sus redes sociales, con las cuales conectar con su audiencia. 

En este ámbito deportivo, la comunicación es un pilar fundamental, tan importante que ha dado lugar al surgimiento de agencias especializadas en este campo. Estas agencias no solo facilitan la difusión de información, sino que también gestionan estratégicamente la imagen pública de los deportistas, equipos y organizaciones, maximizando así su impacto y alcance en el mundo del deporte.

Nuestra agencia, Compás+ Comunicación Global, está muy ligada al deporte desde su fundación, llevando la comunicación de varios eventos deportivos como la Regata Carburo de Plata, una regata solidaria celebrada en Portmán; o, la celebración de las carreras 10K CPC, una serie de carreras organizadas en Cartagena con un fin solidario, pues toda la recaudación va destinada a organizaciones benéficas como la Asociación Española contra el Cáncer, la Asociación Pablo Ugarte o la Asociación AFAL.

En nuestro trabajo, no solo nos encargamos de gestionar la comunicación de eventos deportivos, sino que también colaboramos en la organización de espectáculos deportivos, como sucede con el Ayuntamiento de Fuente Álamo, uno de nuestros clientes. Además, a través de las redes sociales que gestionamos de los hoteles Sercotel Alfonso XIII y Carlos III de Cartagena, los cuales han albergado recientemente a los equipos de la Copa de España de Fútbol Sala, hemos ofrecido un contenido exhaustivo y detallado sobre el desarrollo del  torneo.

En definitiva, el mundo del deporte se ha visto influenciado en gran medida por la gestión profesional de la comunicación. Ya no solo se centra en narrar qué ha pasado en el evento deportivo, sino que también se busca generar información más completa desde un punto de vista humano, donde se dé valor al público y al equipo humano detrás de cámaras.

La innovación tecnológica y deportiva ha propiciado un acercamiento entre los periodistas especializados y los protagonistas del deporte. Asimismo, no podemos obviar el crucial papel de las agencias de comunicación, quienes han conseguido amplificar la presencia del mundo deportivo en los medios tradicionales, lo que ha repercutido en una mayor difusión de la información y un incremento en el impacto reputacional de las instituciones deportivas.

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